Política de privacidad Privacy Policy

Esta política explica cómo Vidal & Caraballo Health Services LLC ("nosotros"), una práctica médica ambulatoria en #76 Calle Dr. Cueto, Utuado, PR 00641, maneja la información que recibe a través de este sitio web y de nuestro programa de mensajes de texto.

This policy explains how Vidal & Caraballo Health Services LLC ("we"), an outpatient medical practice at #76 Calle Dr. Cueto, Utuado, PR 00641, handles information received through this website and our text messaging program.

Si usa el formulario para pedir cita, recibimos su nombre, teléfono, email (opcional), el tipo de visita y su horario preferido. No solicitamos diagnósticos ni información médica en el sitio; por favor no la incluya.

If you use the appointment request form, we receive your name, phone number, email (optional), the type of visit and your preferred time. We do not ask for diagnoses or medical information on the website; please do not include it.

El sitio guarda su preferencia de idioma (español o inglés) en su navegador. El mapa de nuestra ubicación lo provee Google Maps, que puede recopilar datos según la política de privacidad de Google.

The site stores your language preference (Spanish or English) in your browser. The map of our location is provided by Google Maps, which may collect data under Google’s privacy policy.

Usamos sus datos de contacto solo para responder a su solicitud, coordinar su cita y atender sus preguntas. No vendemos ni alquilamos su información personal.

We use your contact details only to respond to your request, schedule your appointment and answer your questions. We do not sell or rent your personal information.

Con su consentimiento, firmado en nuestra recepción, usamos su número de celular para enviarle recordatorios de citas y avisos de sala de espera. Vea los Términos de mensajes SMS.

With your consent, signed at our front desk, we use your mobile number to send appointment reminders and waiting-room alerts. See our SMS Terms.

La información móvil no se compartirá con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción. Los datos de suscripción (opt-in) y el consentimiento para SMS no se compartirán con ningún tercero.

Mobile information will not be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. SMS opt-in data and consent will not be shared with any third parties.

Puede cancelar en cualquier momento respondiendo STOP, o pedir ayuda respondiendo HELP o llamando al (787) 422-1894.

You can opt out at any time by replying STOP, or get help by replying HELP or calling (787) 422-1894.

Su expediente médico está protegido por la ley HIPAA. Cómo usamos y protegemos esa información se describe en nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad, disponible en la recepción. Esta política del sitio web no lo sustituye.

Your medical record is protected under HIPAA. How we use and protect that information is described in our Notice of Privacy Practices, available at our front desk. This website policy does not replace it.

Protegemos la información con medidas razonables. Puede pedirnos que actualicemos o eliminemos sus datos de contacto escribiendo a vcmed@vidalandcaraballo.com o llamando a la oficina.

We protect information with reasonable safeguards. You can ask us to update or delete your contact details by writing to vcmed@vidalandcaraballo.com or calling the office.

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia.

If we change this policy, we will post the new version on this page with its effective date.